Como resgatar a minha senha sem e-mail?

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Como resgatar a minha senha sem e-mail?

Computador

1. Acesse a Minha Oi e, caso você não se lembre da sua última senha, clique em “esqueceu?”.

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2. Digite seu CPF - apenas números.

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3. Clique em “Não sou um robô”.

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4. Após validar o CPF, em vez de confirmar o e-mail cadastrado, clique em “Escolher outra forma de recuperar a senha”.

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5. Em seguida, será feita uma validação por código pelo celular, fixo, TV ou fatura. Escolha uma dessas opções.

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6. Se escolher pelo celular, um código via SMS será enviado pro seu Celular Oi cadastrado.

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7. Assim que receber, digite o código enviado e pronto!

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8. Ou se preferir, pode receber o código pelo fixo.

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9. Clique em “Pode me ligar agora” que ligaremos pro seu Fixo da Oi cadastrado com o código. Sugerimos que anote pra não correr o risco de esquecê-lo.

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10. Assim que receber, digite o código enviado e pronto!

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11. Ou se preferir, pode validar o código pela TV.

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12. Será necessário que você procure esse código na área de Informações Técnicas da sua Oi TV. Por isso, clique em “siga as instruções”.

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13. Realize o passo a passo pra encontrar o código.

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14. Assim que encontrar, digite o código e pronto!

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15. Por fim, você pode validar o código pela fatura.

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16. Será necessário que você procure esse código com o nome de “Debito Automático” na sua fatura. Se tiver dúvidas, clique em “Veja como encontrá-lo”.

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17. Será apresentado onde fica o código 'Minha Oi'.

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18. Assim que encontrar, digite o código.

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19. Depois, clique em “Reconhecer o código”.

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20. Ao escolher qualquer um dos quatro meios (celular, fixo, TV ou fatura), será pedido pra você criar e confirmar a nova senha. Basta definir sua nova senha e pronto!

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Celular

1) Acesse o app Minha Oi e clique em “Pós, Combo, TV, Internet e Fixo”

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2) Clique em “Esqueci a senha”.

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3) Digite seu CPF - apenas números. Clique em “Não sou um robô”.

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4) Caso não tenha mais acesso ao e-mail informado, clique em “Escolher outra forma de recuperar a senha”.

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5) Em seguida, será feita uma validação por código pelo celular, fixo, TV ou fatura. Escolha uma dessas opções.

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6) Se escolher pelo celular, um código via SMS será enviado pro seu Celular Oi cadastrado.

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7) Assim que receber, digite o código enviado.

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8) Ou se preferir, pode receber o código pelo fixo.

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9) Clique em “Receber ligação agora” que ligaremos pro seu Fixo da Oi cadastrado com o código. Sugerimos que anote pra não correr o risco de esquecê-lo.

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10) Assim que receber, digite o código enviado.

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11) Ou se preferir, pode validar o código pela fatura.

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12) Será necessário que você procure pelo nome de “Código Minha Oi” na sua fatura. Se tiver dúvidas, clique em “Veja como encontrá-lo”.

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13) Ao clicar no botão, será apresentado um manual de instruções.

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14) Por fim, você pode validar o código pela TV.

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15) Será necessário que você procure esse código na área de Informações Técnicas da sua Oi TV. Por isso, clique em “siga as instruções”.

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16) Realize o passo a passo pra encontrar o código.

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17) Ao escolher qualquer um dos quatro meios (celular, fixo, TV ou fatura), será pedido pra você criar e confirmar a nova senha. Basta definir sua nova senha e pronto!

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