Criação de plataforma brasileira de telecomunicações beneficia diretamente os consumidores com o aumento da concorrência.
A partir de hoje todos os estados do Brasil e o Distrito Federal passam a contar com uma empresa focada no desenvolvimento de serviços que simplificam a vida do cliente.
Empresa vende mais de 600 mil Oi Chips em menos de um mês. A partir de hoje, estes clientes e os que aderirem à oferta de pré-venda até o dia 24 de maio poderão utilizar o credito de R$ 600 por mês em serviços.
A Oi inaugura uma nova dinâmica de relacionamento com o cliente com as ações de desbloqueio de aparelhos e o fim da multa contratual.
Rio de Janeiro, 19 de maio de 2009 - A Oi, maior empresa de telecomunicações do Brasil, consolida sua atuação nacional ao lançar sua marca na Região II, área da antiga Brasil Telecom. A companhia passa a atuar em todo o território brasileiro com portfólio diferenciado de serviços e ofertas. Os consumidores serão beneficiados com o aumento da concorrência e estratégias comerciais que promovem a liberdade de escolha do cliente, como o desbloqueio de aparelhos e isenção de multas na migração ou cancelamento de planos.
O presidente da Oi, Luiz Eduardo Falco, explica que a atuação nacional é fundamental para a estratégia da empresa. “A partir de agora, passamos a competir em igualdade de condições com os nossos concorrentes, que estão entre as maiores empresas no cenário mundial de telecomunicações. No primeiro trimestre mostramos que, neste cenário de igualdade, crescemos mais do que as outras empresas, graças às nossas ofertas e ao nosso relacionamento transparente com o consumidor. Na Oi o cliente é livre de verdade”, ressalta Falco.
Até o fim do ano, a Oi pretende investir cerca de R$ 1 bilhão na expansão da cobertura e no lançamento de serviços na Região II, que abrange o Distrito Federal e os estados de Tocantins, Acre, Rondônia, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
“Com o lançamento da Oi para todo o Brasil, o consumidor passa a contar com uma empresa orientada pelo cliente e focada em serviços diferenciados. A companhia sempre traz novidades que fazem o mercado inteiro mudar. Foi a primeira a utilizar a tecnologia GSM no Brasil, a primeira a juntar fixo, móvel, internet e banda larga, a primeira a vender exclusivamente aparelhos não-bloqueados e a primeira a adotar o fim da multa por rescisão contratual”, diz o diretor de mercado da Oi, João Silveira.
Em menos de um mês, a empresa registrou a venda de mais de 600 mil Oi chips na Região II, confirmando o diferencial de sua primeira oferta de serviço pré-pago, que concede créditos de até R$ 600 por mês para quem efetuar recargas de R$ 1 – a menor do mercado. Os consumidores que ainda se interessarem pela promoção, iniciada em 24 de abril, têm até o dia 24 de maio para aderir. A compra do chip da Oi pode ser feita em um dos 37 mil pontos de venda da Oi na região, incluindo lojas que eram da antiga BrT.
O lançamento da marca Oi na Região II representa mais uma relevante etapa da integração operacional com a Brasil Telecom, adquirida em janeiro deste ano pela Oi. O negócio deu origem a uma plataforma brasileira de telecomunicações, com controle 100% nacional e estrutura para competir em igualdade de condições com os concorrentes estrangeiros. No fim de março, a nova Oi contabilizava 57,7 milhões de clientes, sendo 31,8 milhões em telefonia móvel, 21,8 milhões em telefonia fixa e 3,9 milhões em banda larga.
Com a chegada da Oi à Região II, os mais de 31 milhões de clientes de telefonia móvel da empresa passam a ter cobertura nacional e podem falar em todo o Brasil com preço de ligação local, sem pagar adicional de chamada para fazer ou receber ligações. A companhia vai instalar mais de 770 novas estações rádio-base para aumentar a cobertura, além de ampliar a capacidade dos equipamentos já existentes.
Migração gradual dos serviços
Com o lançamento dos serviços da Oi na Região II, os serviços da Brasil Telecom serão substituídos de maneira gradual e em fases. A primeira ação implementada pela Oi foi o desbloqueio de aparelhos móveis. Desde fevereiro, mais de 200 mil celulares já foram desbloqueados na região. No dia 24 de abril, a Oi lançou a oferta de pré-venda, disponibilizando seu plano pré-pago na região. Nas etapas seguintes, a empresa passará a comercializar seus demais serviços: Oi Conta (planos móveis pós-pagos), Oi Fixo (telefonia fixa) e Oi Velox (banda larga), também com novidades e ofertas vantajosas para os clientes. Vale ressaltar que, ao lançar o novo portfólio, os serviços da BrT serão mantidos inicialmente. A migração será uma escolha do cliente.
Detalhe das ofertas de lançamento
Estão no ar duas campanhas: uma para o Sul e outra para o Centro-Oeste e Norte (Rondônia, Acre e Tocantins). Ambas seguem o modelo Ligador, que traz ofertas para os clientes do plano pré-pago e é um sucesso em toda a região em que a Oi atua.
Todos os clientes podem usar o bônus para fazer ligações locais para qualquer Oi, BrT Móvel ou qualquer telefone fixo. No Sul, os clientes também podem enviar mensagens de texto para qualquer operadora no Brasil e, utilizando os códigos 31 e 14, fazer longa distância para Oi, BrT Móvel, BrT Fixo ou Oi Fixo, para qualquer destino do país.
Os usuários ainda têm uma semana para adquirir o chip Oi Cartão e aderir à oferta, que dá bônus diários de R$ 20 (até R$ 600 no mês) para fazer ligações. Os clientes poderão usufruir o bônus diário por seis meses ao efetuar recargas mensais a partir de R$ 1, a menor do mercado. Dessa forma, o cliente pode ganhar em bônus até 600 vezes o valor da recarga mínima.
O cliente pode verificar, a qualquer momento, o somatório de recargas realizadas no mês e o volume atual de bônus, ligando para os números *804 e *805 do seu aparelho móvel. A oferta é válida para adesões somente até 24 de maio ou para a quantidade máxima de 1 milhão de clientes em toda a região: 580 mil para os clientes do Sul e 420 mil para os clientes do Centro-Oeste e do Norte (Rondônia, Acre e Tocantins).
Para aderir à oferta basta ativar um Oi Chip individual por R$ 20 ou adquirir uma embalagem promocional com dois Oi Chips por R$ 31, até o dia 24 de maio, em um dos mais de 37 mil pontos de venda e atualizar seu cadastro na primeira ligação realizada. Para a atualização do cadastro, o cliente deve fornecer nome, CPF ou RG e endereço completo com o CEP. Para utilizar o bônus, basta o cliente recarregar qualquer valor a partir de R$ 1. Para mais informações, o cliente pode consultar o regulamento disponível no site www.oi.com.br/digaoi.
Os chips estão à venda nas lojas do pequeno e grande varejo, bancas de jornal, farmácias, supermercados, lojas de conveniência, além dos quiosques e Lojas Oi. O Oi Chip é compatível com aparelhos GSM desbloqueados e com as frequências 900/1800 MHz.
Campanhas
A Oi lança campanha publicitária para comunicar o início da operação em todo o Brasil. Criada pela agência NBS, a campanha mostra que a vida dos seus clientes vai ficar ainda mais simples, com as soluções e facilidades que a empresa desenvolve com foco no consumidor. O filme tem como objetivo comunicar que a Oi agora é uma empresa maior, exibindo quatro diferentes situações que seguem o slogan da companhia: Simples assim.
Além desta peça institucional, a Oi lança campanha para reforçar a oferta de pré-venda da empresa, com o objetivo de incentivar o cadastramento de clientes e estimular o desbloqueio de aparelhos para uso do Oi Chip. O anúncio destaca a oferta que permite aos consumidores usufruírem até R$ 600 por mês em crédito para ligações. O filme, intitulado Ligador, ressalta que a Oi é uma empresa que sempre inova no mercado para conquistar o consumidor com seus diferenciais de serviço e através de sua comunicação. A nova campanha será divulgada em toda a Região II, em rádios, web, revistas, jornais e outdoors.
