Segmento corporativo da Oi está à frente do monitoramento e bloqueio de ameaças virtuais da empresa, que conta ainda com suporte integral do Centro de Operações de Segurança da Oi Soluções
Soluções de segurança adotadas contribuíram para a obtenção da certificação internacional ISO27001
São Paulo, 18 de maio de 2023- A Zenvia, primeira empresa SaaS (software as a service) da América Latina a abrir capital na bolsa de valores americana Nasdaq, buscou a Oi Soluções para ampliar suas camadas de segurança contra ameaças virtuais. A empresa oferece uma plataforma com soluções e ferramentas para melhorar a experiência entre negócios e seus clientes finais. Com 20 anos de atuação no mercado, a brasileira Zenvia também opera atualmente no México e na Argentina.
Provedora e orquestradora de soluções digitais para o mercado corporativo, a Oi Soluções é responsável pela integração dos eventos de segurança de diferentes aplicações, como firewalls e antivírus, dando agilidade para a Zenvia no monitoramento e bloqueio de ameaças por meio da solução SIEM (Security Information and Event Management). Além disso, a empresa também conta com suporte integral do Centro de Operações de Segurança (SOC, na sigla em inglês) da Oi Soluções, para o monitoramento de mais de 500 elementos da empresa no modelo 24x7.
ISO27001
As soluções de segurança cibernética da Oi Soluções adotadas pela Zenvia tiveram um papel fundamental para que a empresa obtivesse a certificação ISO27001. A norma padrão e referência internacional para a gestão de segurança da informação tem como premissa a adoção de requisitos, políticas, processos e procedimentos para gerenciar riscos de segurança da informação e proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade de dados essenciais aos negócios.
“Com a implementação do SIEM e SOC, elevamos nosso nível de agilidade de resposta a uma possível ameaça ao nosso ambiente, além do monitoramento centralizado desses eventos. Isso nos facilitou atender diversos requisitos da ISO27001 além de implementar uma nova camada de segurança para as aplicações da empresa”, explica o coordenador de TI da Zenvia, Bolivar Bilhalva Andrade.
“A sofisticação dos ataques virtuais e o crescente número de regulamentações, padronizações e normas de segurança da informação exigem reforços nas camadas de segurança. Para a Zenvia, que trabalha com experiência com o cliente, é fundamental ter um ambiente protegido e seguro, que transmita confiança para as empresas”, complementa a diretora de Vendas de Serviços e Utilities da Oi Soluções, Karin Camba.
Sobre a Zenvia
Com atuação em toda a América Latina e quase 14 mil clientes, a ZENVIA é movida pelo propósito de criar um novo mundo de experiências, por meio de uma plataforma que empodera as empresas na criação de experiências únicas para seus clientes. No Mundo ZENVIA, acreditamos que a evolução tecnológica e a experiência humana, combinadas, são capazes de unificar toda a jornada do consumidor. Para saber mais, acesse o nosso site e confira os nossos perfis no LinkedIn, Instagram e YouTube.
Sobre a Oi Soluções
A Oi Soluções tem um robusto portfólio de Segurança, Cloud, UC&C (Unified Communications and Collaboration), IoT, Big Data & Analytics, Aplicações Digitais e Serviços Gerenciados, além de dados, internet e voz via fibra ótica, sendo a carteira de clientes composta por 40 mil clientes dos mais variados segmentos. O B2B da Oi vem aumentando a abrangência e a eficiência em soluções de TI e segurança da informação, colaborando para a consolidação da Oi como uma grande viabilizadora da vida digital.
