Após o pioneirismo com o fim do bloqueio e da multa de fidelização, a Oi defende agora o direito do consumidor mostrando que não existe ‘aparelho grátis’.
Para este Dia das Mães, a empresa também lança novo modelo de oferta com os melhores smartphones do mercado parcelados em até 15 vezes sem juros.
No pós-pago, os clientes têm ofertas imbatíveis com 10 mil minutos para falar no Oi à Vontade e internet no celular de 200MB ‘pra toda vida Oi’.
Rio de Janeiro, 25 de abril de 2011 – A Oi inova mais uma vez e fortalece sua estratégia de transparência, detalhando preços e simplificando ainda mais a estrutura de seus planos pós-pagos. A empresa, que foi pioneira no posicionamento de liberdade com o fim do bloqueio e da multa de fidelização, defende também o direto do consumidor de desvendar o real valor dos aparelhos que são comercializados no mercado atrelados aos planos pós-pagos. A proposta da Oi é mostrar que nenhum aparelho é de graça, mas que é possível pagar preço justo pelos melhores equipamentos e serviços móveis, sem “pegadinhas”. Para isso, a empresa se antecipa e dá o exemplo, detalhando suas ofertas e convidando os clientes a fazerem a comparação com a concorrência.
A Oi se apresenta como a melhor alternativa para os consumidores do segmento pós-pago, lançando planos a partir de R$48,00, que incluem 10.000 minutos mensais para falar em ligações locais com qualquer Oi ou fixo, após o fim da franquia, além de 200MB de internet para o smartphone “pra toda vida Oi”. Mesmo com o preço do aparelho somado à oferta, como pratica a concorrência, a Oi é a opção mais vantajosa no pós-pago. Na companhia, o cliente pode escolher comprar um plano de voz + dados com aparelho, apenas um plano ou somente o aparelho, com total transparência e nas melhores condições do mercado, sem ficar preso a contratos e multas.
Para confirmar seu posicionamento, a Oi lança uma campanha de comunicação nacional. São peças publicitárias demonstrando como na empresa o cliente encontra planos e smartphones sem a “pegadinha do aparelho grátis”, mas com preços justos e competitivos. Além de mostrar que na Oi há diversas opções de equipamentos e serviços, as peças destacam que, quando quitar seu aparelho, o cliente Oi volta a pagar somente o plano. A campanha ajuda o consumidor a desvendar também a prática do resto do mercado.
Para as mães
Já para o Dia das Mães, é possível adquirir o Oi à Vontade 110, com internet de 200MB no smartphone “pra toda a vida Oi”, por apenas R$48 por mês. Com os planos Oi à Vontade, os clientes ainda ganham 10.000 minutos mensais para falar em ligações locais com qualquer Oi ou fixo, após o fim da franquia, e 50 sms por 3 meses para utilizar para qualquer operadora, em qualquer estado do Brasil. O plano de dados 200MB está disponível para os clientes que aderirem ao Oi110 ou planos superiores (incluindo Oi Família à Vontade e Oi Conta Total) até 18/07. Com o plano de dados de 200MB o cliente pode navegar na internet, usar o MSN, Twitter, Facebook e Orkut, enviar e receber e-mail, assistir a vídeos, baixar música e ouvir rádio.
Os clientes ainda podem adquirir a oferta juntamente com o smartphone Sony Ericsson X8, por apenas R$ 84,00 por 15 meses. Este valor contempla o plano Oi à Vontade 110, com internet no smartphone de 200MB “pra toda a vida Oi”, mais o aparelho. Após o 15º mês quando o cliente acabar de pagar o aparelho, o preço diminui e ele volta a pagar a penas o valor do plano R$48,00. O valor do aparelho é cobrado separadamente, parcelado em até 15 vezes, sem juros, no cartão de crédito. Nas lojas Oi o cliente pode conferir outras opções de smartphone, a disponibilidade do estoque e as condições de compra do aparelho. Os preços podem variar conforme as condições comerciais. O pacote pode ser montado com qualquer plano Oi à Vontade, Oi Família à Vontade ou Oi Conta Total.
Para saber mais sobre as ofertas, a disponibilidade e as condições comerciais para os aparelhos, o cliente pode acessar www.oi.com.br, visitar uma loja Oi ou ligar 0800 285 3131. Todas as ofertas são válidas até 18/07. Os clientes antigos também podem migrar para os novos valores, basta entrar em contato com o Call Center (*144 do Oi Móvel) ou uma loja Oi.
Oi Conta Total
A Oi lança o Oi Conta Total Brasil. Com ele, clientes podem ter DDD ilimitado do Oi Fixo e do Oi Móvel (titular e dependentes) para o fixo de qualquer operadora no Brasil e mais velocidade no Oi Velox por apenas R$30 a mais por mês no valor do plano OCT. As ligações DDD devem ser feitas utilizando o código da operadora, 14 ou 31, dependendo da região.
A empresa, pioneira no oferecimento de serviços convergentes, amplia a oferta do Oi Conta Total. Agora, clientes Oi Conta Total (OCT) podem realizar ligações locais ilimitadas do Oi Fixo e do Oi Móvel (titular e dependentes) para fixo de qualquer operadora. Essas ligações não são abatidas da franquia de minutos do plano.A partir de agora, o cliente OCT também receberá, gratuitamente, os principais serviços inteligentes para o Oi Fixo: identificador de chamadas, chamadas em espera, bloqueio de chamadas, entre outros. Para obter estes serviços, basta solicitar ao atendimento da Oi. As ofertas são válidas para clientes novos e antigos.
Além disso, os clientes que aderirem aos planos Oi Conta Total até 18/07 terão pacotes de dados de 200MB grátis, enquanto estiverem na base Oi, com o plano contratado, válido para dependentes também. Para obter estes serviços, basta solicitar ao atendimento da Oi.
Sobre a Oi
Maior empresa brasileira de telecomunicações, a Oi é pioneira na prestação de serviços convergentes no país. Oferece transmissão de voz local e de longa distância, telefonia móvel, comunicação de dados, internet e entretenimento. Com a compra do controle da Brasil Telecom, em 2009 a Oi passou a atuar em todo o território nacional.
Em dezembro de 2010, a empresa possuía 64 milhões de clientes. Deste total, 20 milhões estavam em telefonia fixa, 39,3 milhões em telefonia móvel, 4,4 milhões em banda larga fixa e 275 mil em TV por assinatura. Pelo terceiro ano consecutivo, a Oi integra o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bovespa refletindo o alto grau de comprometimento da companhia com a responsabilidade social e a adoção de práticas gerenciais sustentáveis. A Oi participa também da primeira carteira do Índice de Carbono Eficiente da BM&F Bovespa.
