aproveite ao
máximo sua
internet Oi Fibra
Dicas de uso
Cuide bem do seu roteador
Deixe o aparelho em local ventilado e longe do sol
Limpe apenas com pano seco ou úmido
Mantenha seus pets longe do aparelho
Cuidado com quedas no roteador
Não coloque nada em cima do aparelho
Nada de deixar os cabos dobrados ou esticados demais
Não bloqueie as saídas de ar com outros objetos
Evite varrer próximo aos cabos e não mexa no conector ótico
Quais são os inimigos do Wi-Fi?
Com a rede Mesh, seu sinal de Wi-Fi vai chegar mais longe
Se a sua casa é grande ou tem 2 andares, é normal que o sinal de Wi-Fi fique mais fraco em lugares distantes do roteador. Com os roteadores Wi-Fi Mesh, você vai ter internet em todos os cômodos, com muita velocidade e estabilidade.
Nossos especialistas selecionaram várias opções de aparelhos pra você usar roteadores Wi-Fi Mesh e aproveitar toda a velocidade de Oi Fibra em qualquer lugar da casa, mesmo o mais distante.
Você consegue instalar roteadores Wi-Fi Mesh em casa de maneira fácil, usando o aplicativo do aparelho. Mas se você precisar de ajuda, conte com Oi Expert.
Conheça o Oi Expert
Pelo telefone: 0800 031 3111
No app Oi_e: acesse Suporte e depois Precisa de ajuda?
Oi Fibra é internet de fibra ótica
- Sinal transmitido por luz
- Cabo com filamentos de vidro
- Não oxida
- Sofre menos interferências
- Não perde potência em grandes distâncias
- Sinal elétrico
- Cabo metálico
- Oxida
- Sujeito a interferências
- Perda de potência em grandes distâncias
Fibra Ótica
Cabo Tradicional
Precisou?
Conte com a gente
Por aplicativo
No app Oi_e, você acessa suas contas, consulta seus produtos e tem até suporte técnico. Olha só:
Verifique o sinal de internet
Reinicie o roteador automaticamente
Troque o nome e a senha da rede Wi-Fi
Baixe grátis para celular ou tablet:
Baixar com o QR CodePelo Whatsapp
A Joice, nossa inteligência artificial, também ajuda você com seus produtos, contas e suporte técnico.
Iniciar conversaOu pelo telefone:
Ligue 0800 031 3111
Ajuda com redes e configurações
Lembre-se: vídeos precisam de mais velocidade e estabilidade de internet, e o Wi-Fi fica fraco quando estamos longe do roteador.
Rede 5 GHz
Perfeita pra videochamadas, jogar online e assistir a filmes. Essa é uma frequência mais veloz, mas não alcança cômodos distantes.
Rede 2,4 GHz
Essa frequência é menos veloz, mas tem mais alcance. Ideal pra equipamentos que não navegam em 5 GHz ou pra navegar em sites, ouvir música, enviar e receber e-mails e mensagens.
Se o seu equipamento não apresenta as duas redes, fique tranquilo. A seleção da melhor frequência de rede é feita automaticamente.
Configure seus equipamentos e navegue com o máximo de velocidade
Dependendo da configuração do seu celular ou tablet, você pode navegar em diferentes velocidades na rede Wi-Fi. No caso de computadores, isso também pode variar de acordo com o sistema operacional, processador ou memória.
Consulte as configurações do seu dispositivo no site do fabricante. Se preferir, fale com especialistas no Oi Expert: 0800 031 3111.
Tire suas dúvidas
Se preferir, fale pelo WhatsApp
Tire suas dúvidas com a Joice, nossa inteligência artificial que também ajuda você com seus produtos, contas e suporte técnico.
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