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Agora, você pode assinar Oi Fibra com seus streamings favoritos. Adicione uma plataforma de streaming à consulta de disponibilidade:

 

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Interrogação.

Tire suas dúvidas sobre Oi Fibra com canais de streaming

Confira as principais perguntas e respostas sobre os streamings que você pode assinar junto com sua internet Oi Fibra.

Como ativar a conta do aplicativo de streaming que assinei?

Abrir pergunta.

Se você já assinou Oi Fibra com Globoplay, é só conferir o passo a passo da ativação de acordo com o streaming assinado.

Ativar Globoplay:

Pra clientes com app Oie

  1. Acesse o app Oie e clique em Pra você
  2. Insira seu login e senha
  3. Clique no botão verde Ativar
  4. Ao ser redirecionado pra página da Globo, clique em Começar
  5. Se você já tem uma conta gratuita na Globo, entre com seu login e senha
  6. Se você tem conta de produto pago na Globo, clique em Criar Conta no final da tela e siga as orientações
  7. Se ainda não tem conta na Globo, é só criar uma

Não esqueça: a ativação do Globoplay deve ser feita somente após a instalação da sua Oi Fibra.

Ativar Paramount+

Pra clientes com app Oie

  1. Acesse o site da Paramount+
  2. Escolha o botão “Fazer login com o parceiro”
  3. Clique no botão verde Ativar
  4. Selecione "Oi"
  5. Faça o login e senha com as mesmas informações do aplicativo Oi_e
Pra clientes com Minha Oi
  1. Acesse o app Minha Oi com seu login e senha
  2. Clique em Ativar Globoplay
  3. Faça download do app Globoplay
  4. Se você já tem uma conta gratuita na Globo, entre com seu login e senha
  5. Se você tem conta de produto pago na Globo, clique em Criar Conta no final da tela e siga as orientações
  6. Se ainda não tem conta na Globo, é só criar uma

Como assinar Oi Fibra com streamings?

Abrir pergunta.

Pra assinar Oi Fibra com streamings inclusos, você pode escolher entre os vários planos de internet fibra da Oi e combinar com o seu streaming favorito.

Atualmente, Oi Fibra oferece os seguintes streamings pra contratação com seu plano de internet:

  • Paramount+
  • Globoplay - Plano Premium
  • Globoplay - Plano Padrão com Anúncios
  • Max

Importante:

  • Pra verificar as ofertas disponíveis pra sua localidade, acesse o site da Oi.
  • Ao assinar os planos Oi Fibra a partir de 700 Mega, você tem Paramount+ por 3 meses. A partir do 4º mês, será acrescido o valor do serviço de streaming (R$ 19,90 /mês), independentemente da forma de pagamento escolhida. Clientes Oi com planos de velocidades inferiores podem assinar Paramount+ no app Oi_e.

Por que assinar apps de streaming junto com Oi Fibra?

Abrir pergunta.

Ao assinar Oi Fibra com seus apps de streamings favoritos, você tem todos os serviços em uma única fatura. Além disso, você pode pagar via débito em conta ou no boleto.

Assinando os apps de streamings separadamente, você só pode pagar com cartão de crédito.

Já sou assinante de um app de streaming, consigo vincular ao meu plano Oi Fibra?

Abrir pergunta.

Infelizmente, não. Pra fazer a associação ao plano Oi Fibra você precisa contratar os apps de streaming por meio da Oi.

Consigo fazer upgrade para outros planos do meu aplicativo de streaming?

Abrir pergunta.

Você consegue fazer upgrade apenas dos planos disponíveis no portfólio Oi.

Posso cancelar apenas o aplicativo de streaming e manter minha internet Oi Fibra?

Abrir pergunta.

Sim. Você pode cancelar os apps de streaming a qualquer momento pelo app Oi_e ou pela Minha Oi.

Em quantos dispositivos consigo usar meu app de streaming ao mesmo tempo?

Abrir pergunta.

Nos streamings Max e Paramount+, você pode assistir simultaneamente em até 2 dispositivos. Já no caso do Globoplay — Plano Padrão com Anúncios é possível utilizar até três telas. Caso assine o Globoplay — Plano Premium, você poderá assistir em até cinco telas.

Posso cancelar apenas o aplicativo de streaming e manter minha internet Oi Fibra?

Abrir pergunta.

Sim. Você pode cancelar os apps de streaming a qualquer momento pelo app Oi_e ou pela Minha Oi.

Posso cancelar apenas Oi Fibra e manter o app de streaming?

Abrir pergunta.

Não. Ao cancelar sua Oi Fibra você perde suas contas nos apps de streaming. Mas, se depois de cancelar Oi Fibra, você quiser assinar seu app de streaming à parte, você pode usar seu e-mail cadastrado.

Posso mudar a velocidade do meu plano de internet e manter meu app de streaming?

Abrir pergunta.

Sim. Você pode fazer a mudança do seu plano de internet residencial por meio do atendimento Oi. É só ligar para 0800 031 3111.

Já tenho Oi Fibra, posso assinar um streaming?

Abrir pergunta.

Sim. Usuários de sistema operacional Android conseguem assinar os streamings do portfólio da Oi através do app Oie ou Minha Oi.

 

Informações

Oi S/A, em recuperação judicial, concessionária do serviço telefônico fixo comutado (STFC) na modalidade local, autorizatária do STFC na modalidade longa distância nacional (LDN) e autorizatária do serviço de comunicação multimídia (SCM), com sede na Cidade e Estado do Rio de Janeiro, Rua do Lavradio, nº 71, 2º andar - Centro - Rio de Janeiro/RJ CEP: 22.280-004, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 76.535.764/0001-43, doravante denominada “Oi”; e a Oi Móvel S/A, em recuperação judicial, autorizatária dos serviços móvel pessoal (SMP), com sede em Brasília no Distrito Federal, Setor Comercial Norte, Quadra 03, Bl. A - Ed. Estação Telefônica - Térreo - Parte 2 - Brasília/DF, CEP: 70.713-900, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 05.423.963/0001-11, doravante denominada “Oi Móvel”.

Mudanças na Concessão da Telefonia Fixa: Conforme Fato Relevante publicado em 25/11/2024, a Oi assinou com a Anatel o Termo Único de Adaptação deixando de ser concessionária de telefonia fixa e passando a ser autorizatária desse mesmo serviço. Com isso, são extintas as obrigações de universalização de serviço de voz fixa, tais como instalar telefones públicos e oferecer o serviço em localidades nas quais esse serviço já é ofertado por outras empresas. Mesmo assim, permanecem sendo atendidas pela Oi todas as localidades onde a empresa é a única provedora desse serviço de voz, até que outra prestadora de serviço de voz fixo ou móvel preste o serviço nessa localidade ou até a data de 31/12/2028 (o que ocorrer primeiro).

Essa iniciativa permite que a Oi deixe de ter obrigações relativas a telefonia fixa, que está em franca decadência por já não ser do interesse da sociedade. Além disso, a Oi agora poderá concentrar seus esforços na adoção de uma nova abordagem de prestação de serviços, conforme previsto no seu Plano de Recuperação Judicial, priorizando tecnologias modernas como a fibra ótica e a oferta de serviços virtuais, bem como a atuação no segmento de mercado corporativo, dentre outros. A alteração não afetará os serviços de banda larga e voz prestados pela tecnologia de fibra ótica (Oi Fibra) que continuarão atendendo normalmente todos os seus clientes atuais e seguirão com seus planos de expansão.

Para detalhar o que significa a adaptação para o novo modelo de autorização e o impacto para o cidadão, a ANATEL disponibilizou em seu site um FAQ abrangente para esclarecer possíveis dúvidas, assim como um painel para consulta das localidades que fazem parte do Termo firmado. Clique e saiba mais:

INFORMAÇÕES SOBRE ADAPTAÇÃO PARA O NOVO MODELO DE AUTORIZAÇÃO NO SITE DA ANATEL.

 

Comunicado: Em cumprimento à Lei Nº 5357, de 29 de dezembro de 2020 no Estado do Amazonas. Acesse os sites do Procon-AM, da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas e do Conselho de Defesa do Consumidor.

Transparência salarial: Em cumprimento à Lei de Igualdade Salarial (Lei 14.611, de 2023). Clique aqui e acesse o relatório de transparência salarial da Oi.