Como saber se um site é seguro?

Com o avanço da internet banda larga, comprar e vender online virou um dos pilares da web com milhões de lojas virtuais. Mas cá entre nós: quem nunca hesitou um pouco em inserir o número de cartão de crédito para finalizar uma compra em uma loja online? Existem tantos golpes por aí que sempre surgem uma série de questões. Para evitar cair em uma armadilha, preparamos um post com algumas dicas essenciais para que você aprenda a identificar sites suspeitos e assim, comprar as blusinhas sem dor de cabeça. 

Observe a ortografia e a gramática

Sites construídos às pressas podem ser detectados rapidamente. Muitas vezes descobrimos erros de ortografia grosseiros. Pode parecer algo trivial, mas provavelmente você nunca viu uma grande marca com um site cheio de erros de português. Esses erros são como um sinal amarelo que atestam a falta de seriedade do comerciante e, portanto, sua confiabilidade. 

Analise o layout do site

Cores berrantes, imagens de tamanhos diferentes, fotos mal enquadradas ou borradas, as fontes mais básicas, erros de exibição... Como no exemplo acima, um site mal construído também requer olhos mais atentos. No primeiro sinal de amadorismo, desconfie. No geral, o empreendedor que preza pelo nome do seu negócio, dificilmente colocará qualquer site na praça. 

Monitore os alertas do navegador da web

Por padrão, a maioria dos navegadores da web como Firefox, Chrome ou Safari, ativa recursos de segurança para evitar o aparecimento de janelas pop-up ou o download de conteúdo malicioso. Se esses alertas ocorrerem durante a navegação em um site comercial, pode ser um site fraudulento. Uma loja online séria teria o cuidado de não assustar seus clientes com um alerta.  

Cuidado com descontos extraordinários

Um item é vendido com 90% de desconto? Esse é o preço mais baixo que você já viu em todos os outros sites que visitou? Quando é bom demais para ser verdade... bem, não é! Lembre-se daquele antigo ditado popular que diz que ''nem tudo que reluz é ouro''. 

Verifique a segurança do local

A grande maioria dos sites hoje usa o protocolo de conexão segura HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure). Esse protocolo garante, em teoria, a segurança e a confidencialidade das informações trocadas entre seu computador e o site onde você está comprando, graças à criptografia das mensagens. E, para descobrir se o site que você está navegando usa o protocolo HTTPS, é só procurar por um cadeadinho no lado esquerdo da barra de endereços, antes do ''www''. 

Examine as políticas de troca e devolução do produto

Essas políticas devem aparecer em qualquer site de vendas. São elas que indicam as obrigações e direitos da empresa e do cliente. A ausência de um FAQ com tais informações é um sinal de falta de seriedade e confiabilidade da empresa, o que leva a crer que nenhuma regra é estabelecida para validar a venda. 

Verifique a empresa nas redes sociais

Empresas estabelecidas geralmente estão presentes em redes sociais como Facebook, Instagram ou Twitter. Verifique se este é realmente o caso, verificando as datas das publicações, mas também observando o número de seguidores, curtidas e lendo os comentários postados.

Ver avaliações on-line

E pelo lado positivo ou negativo, nada escapa da internet! A prova disso são os sites de avaliações ou reclamações. Um jeito bem simples para descobrir a reputação de uma empresa e digitando seu nome no mecanismo de busca do Google seguido por um termo como "fraude", "engano" ou "problema". Uma plataforma que também presta esse serviço é o ''Reclame Aqui''. Lá você consegue ver o histórico da empresa e o grau de resolução de problemas. 

Essas dicas parecem simples mas no final fazem toda a diferença. Mas se o seu problema for a conexão lenta, Instagram demorando para abrir, as luzes do roteador não param de piscar… Descubra se tem alguém usando o seu Wi-Fi.