Cuidado com o golpe: Oi Fibra não será cortada

Muitos clientes da Oi relatam que foram abordados por outras operadoras ou pessoas se passando por nossos colaboradores para dizer que a empresa faliu e, com isso, sua Oi Fibra será cortada. Para evitar o problema, seria necessário fazer a migração para outra empresa e garantir o funcionamento de sua internet. Você não precisa se preocupar porque isso não é verdade. A Oi está em pleno funcionamento e trabalha dia a dia para oferecer a melhor internet do Brasil a você, cliente. Veja com mais detalhes o que está acontecendo.

É verdade que a Oi faliu?

É mentira. Você não precisa se preocupar: o serviço da Oi continua funcionando normalmente. Se receber algum telefonema do tipo, desligue.

A Oi se consolida como uma das principais operadoras de internet banda larga do país. O que aconteceu foi que a empresa vendeu sua operação de telefonia móvel para se concentrar no que tem de melhor — Oi Fibra, a internet fibra ótica da Oi.

Assim, a gente concentra esforços para oferecer o melhor serviço de banda larga com fibra ótica para você.

Oi é líder no Brasil em fibra ótica

Esse investimento em qualidade tem trazido retornos para a empresa e, claro, ao cliente. Hoje, a Oi é líder de fibra ótica em mais da metade das capitais brasileiras. E o consumidor reconhece o cuidado que a empresa tem em oferecer os melhores serviços.

Segundo a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida 2022 divulgada em maio deste ano, a Oi é a melhor empresa de fibra ótica dentre as maiores operadoras com presença nacional. A nota de satisfação dos usuários Oi Fibra foi de 7,49 — acima da média geral das grandes operadoras brasileiras, que ficou em 7,18*.

Além disso, a empresa foi a mais bem-avaliada em 21 dos 27 estados brasileiros. Por fim, Oi Fibra é o serviço de fibra ótica com o maior número de clientes dispostos a continuar como assinantes e a recomendar a operadora a amigos e familiares.

Então, não se preocupe: Oi Fibra está funcionando plenamente e trabalhando para oferecer a melhor experiência em conexão fibra ótica para você. Ficou com alguma dúvida? Ligue para 0800 031 8000 e confirme qualquer informação que desejar.

*Clientes de Fibra mais satisfeitos entre as grandes operadoras. Nota dos entrevistados na Pesquisa de Satisfação de Qualidade Percebida da Anatel 2022