Como reiniciar ou configurar o roteador da sua internet Oi Fibra
Veja o passo a passo para configurar o dispositivo da sua internet residencial.
Se o seu Wi-Fi parou de funcionar, ou sua intenção é mudar a senha ou colocar um nome diferente para o seu Wi-Fi, neste post vamos te ajudar a resolver essas questões de um jeito muito simples!
Se a sua internet residencial parar de funcionar basta seguir estes 2 passos:
1 - Reinicie todos os aparelhos para que eles se reconfiguram automaticamente. No caso do modem da Oi, você deve soltar o fio preto na parte de trás do aparelho, esperar cerca de dez segundos e ligar de volta. Na maioria dos casos, isso já resolve.
2 - Se a internet continuar sem sinal, o ideal é entrar em contato com a operadora. Geralmente a manutenção é feita em pouco tempo. Os números do atendimento Oi são 103 31 ou 1057, ou o app "Minha Oi".
Como mudar a senha ou colocar um nome diferente para o seu Wi-Fi:
1 - Baixe o aplicativo "Técnico Virtual" da Oi, que está disponível para iOS ou Android.
2 - Acesse o app com o CPF do titular do plano. Você já pode trocar a senha do Wi-Fi Oi ou o nome da rede em poucos toques na tela.
Como mudar a senha do Wi-Fi Oi pelo celular
1 - Baixe o app "Técnico Virtual" da Oi na Google Play ou App Store.
2 - No app, selecione o tipo de conexão que você possui.
3 - Selecione o serviço "internet" e você verá um botão "Trocar senha do Wi-Fi".
4 - Acessando essa tela, você pode digitar a senha que preferir e configurá-la no Wi-Fi da sua casa.
Como mudar a senha do Wi-Fi Oi no computador:
1 - Acesse o site da Oi.
2 - Clique no botão "Minha Oi", em verde, à direita da tela.
3 - No menu "Suporte Técnico", clique no botão "Técnico Virtual".
4 - Nessa tela, clique em "Técnico Virtual na Web", em verde.
5 - Escolha o seu tipo de conexão.
6 - Como no app de celular, é só optar pelo serviço de Internet e clicar em "Trocar senha do Wi-Fi".